شرکت نیکان تشخیص فرساد در سال ۱۳۹۶ با هدف تأمین و ارائه تجهیزات تخصصی درمان اختلالات تنفسی و تجهیزات پزشکی فعالیت خود را آغاز کرد. از ابتدای مسیر، تلاش ما بر این بوده است که در کنار تأمین تجهیزات معتبر و تخصصی، با ارائه مشاوره، آموزش و پشتیبانی مناسب، انتخاب و استفاده از تجهیزات تنفسی را برای بیماران، خانواده‌ها و مراکز درمانی ساده‌تر و مطمئن‌تر کنیم.
امروزه نیکان تشخیص فرساد در زمینه تأمین و عرضه انواع دستگاه‌های CPAP، Auto CPAP، BiPAP، اکسیژن‌سازهای خانگی و پرتابل، ماسک‌های تنفسی و لوازم جانبی مرتبط فعالیت می‌کند. خدمات ما تنها به فروش تجهیزات محدود نمی‌شود و مشاوره پیش از خرید، آموزش نحوه استفاده از دستگاه، راه‌اندازی، پشتیبانی تخصصی و خدمات پس از فروش نیز بخش مهمی از فعالیت ما را تشکیل می‌دهد.
فعالیت‌های نیکان تشخیص فرساد شامل موارد زیر است:
نیکان تشخیص فرساد از سال ۱۳۹۶ به‌صورت مستمر در حوزه تجهیزات تخصصی تنفسی فعالیت داشته و طی این سال‌ها تجربه همکاری با بیماران، پزشکان، مراکز درمانی، بیمارستان‌ها و مجموعه‌های فعال در حوزه تجهیزات پزشکی را به دست آورده است.
از جمله سوابق و فعالیت‌های ما می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
تجهیزات تنفسی، برخلاف بسیاری از محصولات عمومی، باید با توجه به نوع نیاز درمانی، شرایط استفاده و مشخصات فنی دستگاه انتخاب شوند. به همین دلیل تلاش می‌کنیم پیش از خرید، اطلاعات لازم درباره تفاوت دستگاه‌ها، امکانات، نحوه استفاده، ماسک‌ها و لوازم جانبی در اختیار مشتری قرار گیرد تا انتخاب آگاهانه‌تری انجام شود.
هدف ما صرفاً فروش یک دستگاه نیست؛ بلکه تلاش می‌کنیم مشتری محصولی را انتخاب کند که از نظر نوع کاربری و مشخصات فنی با نیاز او هماهنگ باشد.
برای مشتریان تهران، امکان نصب، راه‌اندازی و آموزش دستگاه توسط کارشناسان ما وجود دارد. هزینه مراجعه کارشناس با توجه به نوع دستگاه و خدمات مورد نیاز تعیین و پیش از انجام خدمت اعلام می‌شود.
در زمان تحویل، نحوه راه‌اندازی، استفاده صحیح، نگهداری و نکات ضروری مرتبط با دستگاه نیز متناسب با نوع محصول به کاربر توضیح داده می‌شود.
برای مشتریان سایر شهرهای ایران، تجهیزات از طریق روش‌های حمل مناسب و باربری ارسال می‌شوند. هزینه ارسال محصول بر عهده شرکت نیکان تشخیص فرساد است و مشتری بابت ارسال اولیه سفارش هزینه جداگانه‌ای پرداخت نمی‌کند.
تلاش ما این است که تجهیزات با بسته‌بندی مناسب و با رعایت الزامات مربوط به حمل دستگاه‌های پزشکی به دست مشتری برسند.
با توجه به ماهیت پزشکی و بهداشتی بسیاری از تجهیزات عرضه‌شده، شرایط بازگشت این محصولات با کالاهای عمومی متفاوت است.
پس از صدور فاکتور و نهایی شدن فروش دستگاه، امکان بازگشت محصول به دلیل انصراف از خرید وجود ندارد. این محدودیت به دلیل ماهیت پزشکی تجهیزات و الزامات بهداشتی مربوط به عرضه مجدد آن‌ها در نظر گرفته شده است.
در صورت وجود ایراد فنی یا مشکل در عملکرد دستگاه، موضوع مطابق شرایط گارانتی، خدمات پس از فروش و ضوابط مربوط به محصول بررسی خواهد شد.
ارتباط ما با مشتری با تحویل دستگاه پایان پیدا نمی‌کند. آموزش استفاده، پاسخ‌گویی به سؤالات مربوط به عملکرد دستگاه، تأمین لوازم جانبی مورد نیاز و ارائه خدمات پشتیبانی از بخش‌های مهم خدمات نیکان تشخیص فرساد است.
تجربه چندین سال فعالیت تخصصی در این حوزه به ما کمک کرده است تا علاوه بر شناخت تجهیزات، با نیازهای واقعی کاربران خانگی و مراکز درمانی نیز آشنا باشیم.
نیکان تشخیص فرساد؛ همراه شما در انتخاب، استفاده و پشتیبانی تجهیزات تخصصی تنفسی.
💬 تخفیف به صورت خودکار اعمال می‌شود — وقتی یک دستگاه CPAP یا دستگاه BiPAP و یک ماسک را به سبد خرید خود اضافه کنید.
برای بیمارانی که به دستگاه‌های تنفسی نیاز دارند، انتخاب درست فقط خرید دستگاه نیست.
تیم فرساد کنار شماست تا بر اساس نیاز بیمار، شرایط استفاده در خانه و نظر پزشک، انتخاب مطمئن‌تری داشته باشید؛ از مشاوره اولیه تا آموزش استفاده، راه‌اندازی دستگاه و پیگیری‌های بعدی.
